Customer Success Manager -Logiciel

Assure la fidélisation de nos clients en intégrant la team CSM de Beetween. Accompagne-les dans toutes les phases de leur cycle de vie et aide-les à devenir des experts du recrutement digital !
Publié le 12 avril 2024
CDI
Rennes
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A propos de nous

Beetween est un éditeur de logiciel de recrutement (ATS) basé à Rennes, en pleine croissance et classé parmi les 250 premiers éditeurs de logiciels en France. 

Objectif : digitaliser les processus de recrutement, simplifier les tâches chronophages et accompagner les professionnel(le)s RH pour leur permettre de se consacrer pleinement aux candidats !

Après plusieurs années de croissance exponentielle, Beetween est passé de 10 à plus de 80collaborateurs en seulement quelques mois, après une levée de Fond en 2021 et le rachat de 2 concurrents !

Pour accompagner cette croissance, envisager un développement à l'international et participer au développement de notre logiciel, nous recrutons aujourd’hui un Customer Success Manager !

Ta mission

Directement rattaché à la responsable de l'Equipe Client,  vous compléterez une équipe de Customer Success Manager, grâce à vos talents de communication et à votre sens commercial  et dans une start-up en pleine croissance !

Votre responsabilité sera de déployer  en tant que Chef de Projet chez nos clients déjà existants, l'installation, la mise en route et le suivi de logiciel de recrutement digital pour détecter les besoins de nos clients concernant toutes les nouveautés de notre logiciel de recrutement (ATS).

Vous pourrez être amené à effectuer des formations chez nos clients de façon ponctuelle.

Ambiance dynamique et inspirante garantie !

Les petits + de vos missions :

  • Vous contribuez à la définition de la stratégie commerciale : échanges réguliers avec les équipes, partages de bonnes pratiques, brainstormings communs avec les autres services.

  • Vous aimez le challenge ? Dans un environnement ultra-concurrentiel comme celui des logiciels ATS, vous serez servi(e) !

  • Poste ouvert au Télétravail partiel.

  • Tickets restaurants

  • Environnement de travail lumineux et spacieux en plein centre de Rennes ( restaurant d'entreprise, salle de sport , crèche, conciergerie )

  • 6ème semaine de congés payés dés un an d'ancienneté

  • Chèques Cadeaux à Noël

Notre profil idéal

Sensible aux nouvelles technologies, et aux  offres de logiciel de recrutement Saas,  vous souhaitez prendre part à la  montée en puissance d'un projet innovant.

  • De formation supérieure, vous avez une  passion pour la formation  et pour le  développement commercial et une première experience professionnelle réussie d'au moins 5 ans, dans un poste similaire pourquoi pas dans le milieu de la HrTech!

  • Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre créativité !

  • Déterminé, audacieux, avec un  goût du challenge et des prises d'initiatives, vous avez une  capacité à écouter et à comprendre les clients  pour leur proposer les meilleures solutions face à leurs problématiques souvent complexes.


    RETROUVEZ NOUS SUR WELCOME TO THE JUNGLE !  

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